oferta

moderowanie procesem Design Thinking w organizacji

Proces Design Thinking to połączenie kreatywności, dobrej zabawy, optymizmu i iteracyjności. Poprowadzę Cię zadaniowo, z uwagą na detale i jakość stworzonych rozwiązań.

Jestem moderatorką Design Thinking, czyli wspieram organizacje w usprawnianiu procesów, tworzeniu lub ulepszaniu nowych produktów albo usług. Proces ten przebiega w pięciu etapach:
1. Empatyzacja
2. Definiowanie problemu
3. Generowanie pomysłów
4. Prototypowanie
5. Testowanie

Swoją energią, zadaniowością i skupieniem na pozytywach oraz kreatywnością sprawiam, że czas podczas warsztatów mija szybko, ale też produktywnie. Wprowadzam różnorakie ćwiczenia, metody, z których uczestnicy/uczestniczki warsztatów mogą korzystać. Bardzo ważna jest dla mnie otwartość na nowe doświadczenia oraz zaangażowanie tak, aby ten proces skutecznie poprowadzić do końca.

Proces Design Thinking to połączenie kreatywności, dobrej zabawy, optymizmu i iteracyjności. Poprowadzę Cię zadaniowo, z uwagą na detale i jakość stworzonych rozwiązań.


Jak pracuję i na co zwracam uwagę?

  • korzystam z angażujących ćwiczeń,
  • wprowadzam przystępną teorię wraz z praktyką,
  • pobudzam ciekawość,
  • zapraszam do wyłączenia na czas procesu wewnętrznego krytyka (wtedy, kiedy jest to potrzebne),
  • proponuję ćwiczenia, które spinają się w całość,
  • jestem otwarta na iteracyjność (wracanie do któregoś z kroków bądź powtórzenie całego procesu w celu znalezienia idealnego dla odbiorcy rozwiązania),
  • skupiam się na klientocentryczności (klient jako centrum, odbiorca rozwiązań).

Moderowanie procesem Design Thinking jest dla Ciebie, jeśli:

  • chcesz poprawi/ulepszyć swoje usługi tak, aby klienci w NPS wskazywali jak najwyższą ocenę,
  • zależy Ci na byciu na bieżąco z tym, czego potrzebują Twoi klienci,
  • ważnym jest dla Ciebie słuchać Twoich odbiorców,
  • klienci narzekają, że jakość usług/produktów spadła,
  • chcesz poznać efektywną formę ulepszania usług/produktów i chcesz się przy tym dobrze bawić.

Design Thinking

umów spotkanie

Czas trwania ustalany indywidualnie
Koszt ustalany indywidualnie

Skontakuj się ze mną, aby sprawdzić, jak możemy razem współpracować.

Nie JeSTEŚ PEWNY/pewna?

15 minutowe spotkanie

Umów się ze mną na niezobowiązujące spotkanie, na którym pomogę Ci podjąć właściwą decyzję!